La compagnie aérienne devait commencer à desservir le Mexique en mars.
Publié le 16 février 2024
Simon Dannhauer/Getty Images
À quelques semaines du premier départ prévu, Spirit Airlines reporte ses vols vers le tout nouvel aéroport de Tulum, au Mexique.
En octobre,la compagnie aérienne a annoncéde nouvelles routes vers le nouvel aéroport Felipe Carrillo Puerto de Tulum, mais confirmées avecVoyage + Loisirsvendredi que Spirit reportera indéfiniment la date de début des vols en raison de problèmes mécaniques persistants avec les pièces du moteur.
"Nous reportons la date de début de notre service Tulum (TQO) car nous continuons à gérer les contraintes opérationnelles liées à la disponibilité du moteur Pratt & Whitney GTF", a déclaré un représentant de Spirit Airlines dans un communiqué à T+L.
Les vols devaient initialement décoller de l’aéroport international d’Orlando et de l’aéroport international de Fort Lauderdale le 28 mars.
"Nous nous excusons auprès de nos clients pour tout inconvénient, et nous contactons ceux dont les projets de voyage sont concernés pour leur proposer d'autres options de vol ou un remboursement", a partagé un représentant de Spirit avec T+L. "Nous attendons avec impatience l'opportunité de servir Tulum à l'avenir et nous en partagerons davantage une fois que nous aurons un calendrier mis à jour."
Spirit Airlines est confrontée à des vents contraires en matière de réparation et de disponibilité des pièces de moteur depuis août 2023.
"Cette nouvelle émission constitue une nouvelle évolution frustrante et décevante", a déclaré le PDG de Spirit Airlines, Ted Christie, aux investisseurs.selon Reuters.
Spirit Airlines n'a pas fourni de calendrier quant au moment où les vols de Tulum pourraient être rétablis, mais les dirigeants de la société ont discuté du calendrier d'entretien des moteurs lors d'un récent appel aux résultats.
"Le calendrier du retrait des moteurs et de la mise en service des avions est fluide", a déclaré Matthew Klein, directeur commercial et vice-président exécutif de Spirit Airlines, lors du dernier entretien de la compagnie aérienne.appel aux résultats.
L'aéroport de Tulum a ouvert aux vols intérieurs le 1er décembre 2023 lorsqu'un Viva Aerobusvol a atterrià un salut spécial au canon à eau. L'aéroport commencera à accueillir des passagers internationaux le 28 mars 2024.
Les voyageurs en provenance des États-Unis auront diverses options pour visiter Tulum, notamment des vols depuisCompagnies aériennes unies,Lignes aériennes Delta, etJetBlue.