הטיסות נערכו עקב בעיה טכנית.
Getty Images
הפתעת חג המולד של הרגע האחרון העלתה את תוכניות הנסיעות לחג עבור אלפי נוסעים באחת התקופות העמוסות ביותר של השנה.
במשך כמעט שעה ביום שלישי בבוקר, ערב חג המולד, הוצאה עצירה קרקעית של אמריקן איירליינס לאחר שכל טיסותיה נערכו בארה"ב עקב בעיה טכנית לא מוגדרת. מעצור הקרקע הזה הוסר כעת.
"בעיית טכנולוגיה של ספקים השפיעה לזמן קצר על טיסות הבוקר. הבעיה נפתרה והטיסות חודשו. אנו מתנצלים בכנות בפני הלקוחות שלנו על אי הנוחות הבוקר. הכל בידיים על הסיפון שכן הצוות שלנו עובד במרץ כדי להביא את הלקוחות למקום שהם צריכים ללכת מהר ככל האפשר", אמר האמריקאי בהצהרה שפרסמהנסיעות + פנאי.
הטכנולוגיה המדוברת השפיעה על יכולתן של מערכות לשחרר טיסות.
עצירות קרקע עשויות להימשך זמן מה להתפרק ולחייב את בקרת התנועה האווירית לשלב את הטיסות המושהות בהקדם האפשרי. זו משימה קשה הרבה יותר בנמלי תעופה מרכזיים גדולים מאשר בשדות תעופה אזוריים עם לוחות זמנים קלים יותר.
למרות שעדיין לא ברור כמה זמן ייקח להשפעות ההפסקה להתפרק, מרכזים מסוימים של אמריקן איירליינס כמו שרלוט דאגלס אינטרנשיונל כבר מראים סימנים של שיבושים חמורים. בתגובה למשתמש אחד ב-X ששאל כמה זמן ייקח לעלות לאוויר, אמריקאיהשיב, "נכון לעכשיו, אין לנו מסגרת זמן מדויקת. היה סמוך ובטוח, הצוות שלנו עובד על החזרתך למסלול בהקדם האפשרי. אנו מעריכים שאתה מסתובב איתנו!"
נוסעים שייפגעו בסופו של דבר מהעיכובים צריכים להתייעץ עם משרד התחבורהלוּחַ מַחווָנִיםלקבלת מידע על סוג הפיצויים שהם עשויים להיות זכאים לו. לקוחות יכולים למצוא את המידע העדכני ביותר על הטיסה שלהם באמצעות האפליקציה לנייד וaa.com.