דירוגי חמישה כוכבים אולי לא מתכוונים למה שאתה חושב שהם מתכוונים

עם אתרי הזמנות שמציעים לפעמים אלפי ביקורות על נכס בודד, זה יכול להיות מאתגר לסנן את כל המידע כדי להזמין אתחדר מלון מושלם. כל דבר - ממסעדת רשת ועד למסעדהאתר נופש הכל כלול- ניתן לדרג באינטרנט, והדירוגים האלה תלויים בכל כך הרבה גורמים שונים. מלון יכול להיות נכס "חמישה כוכבים" עם דירוג משתמשים "שלושה כוכבים", מה שמשאיר הרבה מקום לבלבול. מלבד דירוגי המשתמשים, למדינות ואתרי הזמנות שונים יש סטנדרטים ספציפיים שבהם הם משתמשים כדי לדרג בתי מלון, מה שמוסיף לאי הוודאות הזו.

אם אתה מנסה להבין מה בעצם אומר דירוג של מלון, זה יכול להיות מועיל להתייעץ עם מומחה. ג'ים קרקר הוא בדירקטוריון של מותג היוקרהRelais & Châteauxשיש לו 600 מלונות ברחבי העולם, והוא הבעלים של מקום מפלט היין המהמם,הלואיז, ממוקם בעמק בארוסה באוסטרליה. קרקר אומר שהבעיה ברוב מערכות הדירוג היא שהן "לא מתייחסות לתכונות חשובות יותר של קסם, אדיבות, ידידותיות, צוות מקומי וכו'." קרקר גם מציין שכדי לקבל חמישה כוכבים במדינות מסוימות, עליך לעמוד בדרישות חדר מסוימות, כמו, "טלוויזיה, ספירת חוטים מסוימת במצעים, גודל המראה, בריכה, או אפילו גודל החדר. ."

עם כל כך הרבה דברים שצריך לקחת בחשבון, דירוג מלונות יכול להיות מאוד מבלבל. Travel + Leisure כאן כדי לעזור לבטל חלק מהעומס הזה כדי לעזור לך להבין מה מבדיל בין מלון ממוצע לנכס של חמישה כוכבים. כך מגדירים כמה מאתרי ההזמנות וארגוני הנסיעות הפופולריים בעולם מלון חמישה כוכבים.

אקספדיה

Expedia הוא אחד מאתרי ההזמנות הנפוצים ביותר בארצות הברית, ומציע למעלה מ-590,000 נכסים שניתן להזמין. בעוד ששיטת הדירוג שלהם משאירה הרבה לפרשנות, הם קובעים כמה קווים מנחים כלליים לנכסי חמישה כוכבים, המבוססים באופן רופף על מספר מערכות דירוג לאומיות. לפי שלהםהנחיות דירוג, במלונות חמישה כוכבים יש בדרך כלל אוכל גורמה, אתרי ספא יוקרתיים ועוד. כמובן שאף אחד מהשירותים האלה לא מובטח על ידי Expedia, אז עדיף לחפור קצת יותר לבד אם אתה רוצה להבטיח חוויה של חמישה כוכבים.

AAA

שיטת הדירוג של אמריקה מנוהלת על ידי איגוד הרכב האמריקאי (AAA). AAA משתמש ב-aמערכת דירוג יהלומים, כאשר חמישה יהלומים הם הייעוד הגבוה ביותר שמלון יכול להשיג. על מנת להקצות דירוגים לבתי מלון, פקחים מבקרים בנכסים אלה ללא הודעה מוקדמת. אם לצטט את AAA, נכסים "צריכים להיות בפאר האולטימטיבי, עם שירות אישי מוקפד ושירותים נרחבים" כדי לקבל מעמד של חמישה יהלומים. נכס בעל שלושה יהלומים חייב להיות "מובחן, רב-פנים עם תכונות פיזיות משופרות, שירותים ונוחות אורחים".

אֵירוֹפָּה

כאן הדברים קצת מבלבלים. ה-Hotelstars Union (חלק מארגון האירוח הבינלאומי HOTREC) מפקח על דירוגי מלונות ב-17 מדינות באירופה. עם זאת, לא נכללים יעדי תיירות מרכזיים כמו צרפת, ספרד, בריטניה ואיטליה. ל-HOTREC יש אמערכת דירוג 1-5 כוכבים, וכדי לקבל חמישה כוכבים, למלון צריך קבלה 24 שעות ביממה, שירות חניה, כספת בחדר, שירות הצעת מיטה יומי ועוד.

צָרְפַת

אם אתהנוסע לפריז, אולי אתה חושב שמלון חמישה כוכבים הוא הטוב שבטובים, אבל אתה טועה. לצרפת יש מערכת דירוג של חמישה כוכבים, אבל יש להם רמה אחת גבוהה יותר שנקראת "הבחנה בארמון". מקומות חמישה כוכבים הם עדיין יוקרתיים וחייבים להיות בגדלים גדולים יותר של חדרים, צוות דו לשוני, שירות חדרים, קונסיירז'ים ועוד. אבל להשיגמצב הארמון, במלון חייבות להיות גם מסעדות מובילות, אתרי ספא, מתקני כושר ואפילו אמדיניות סביבתית מכבדת.

הממלכה המאוחדת

איגוד הרכב (AA) הוא של בריטניהמערכת go-to לדירוג מלונותעל בסיס 1-5 כוכבים.מלונות בבריטניהמקבלים מגוון דירוגים המבוססים על מגוון גורמים. חמישה כוכבים מסמלים חדרים מפוארים,אוכל באיכות גבוהה, ושירות רב לשוני. אם אתה רוצה את הטוב ביותר של בריטניה, חפש חמישה כוכבים אדומים - הכבוד הזה ניתן למלונות מצטיינים במיוחד.

אוֹסטְרַלִיָה

לאוסטרלים יש מערכת כלל-ארצית בשם דירוגי כוכבים השופטת מלונות לפיהםמדדים אובייקטיביים. למרבה הצער, רביםמלונות יוקרההסירו את עצמם ממערכת הדירוג הזו. קרקר מציין כי בקתות הבוטיק המובילות חברו יחד ובמקום זאת משתמשים בחברה בשםלודג'ים יוקרתיים של אוסטרליהכדי להבטיח סטנדרט גבוה יותר לנכסים היוקרתיים יותר.

אִיטַלִיָה

אם אי פעם הזמנת מלון באיטליה במאי,אתה יודע שיש רק סיכוי של 50/50 שהמיזוג יופעל בכל הבניין, ללא קשר לדרישה האיטלקית שבמלונות ארבעה וחמישה כוכבים חייבים להיות מיזוג אוויר. ישנם מספר גורמים נוספים שיש לשים לב אליהם בעת הזמנת מלון באיטליה. מלון כוכב אחד לא מבטיח לכם חדר רחצה, רק חדר רחצה אחד לכל שלושה חדרים. בתי המלון נדרשים להחליף מגבות ומצעים רק פעם בשלושה ימים. וחלק מהמלונות שנמצאים בבניינים שנקבעו היסטורית יכולים בדרך כלל לקבל דירוג גבוה יותר עם פחות שירותים, מה שהופך דברים כמו מעליות לקשים יותר להשגה.

הוֹדוּ

אם אתם סקרנים כיצד בדיוק מלון משיג חמישה כוכבים בהודו, תצטרכו לעשות זאתקרא מסמך יסודי מאוד של מועצת התיירות ההודית. כמה נקודות מפתח מעניינות כוללות: כל המלונות חייבים להיות עם שני ווים בכל חדר אמבטיה, מלונות חמישה כוכבים צריכים לכלול מכשירי רנטגן בכניסות, ובריכות חייבות להיות שעוני קיר LED עם מספרים בגובה של לפחות שלושה סנטימטרים בתצוגה מלאה.

סִין

בסין, אולי כדאי לך לחקור מלונות ארבעה כוכבים עבור אולטרה יוקרה בגלל פרצה מעניינת. כדי לפצח את השחיתות, ממשלת סין אסרה על פקידי ממשל לשהות במלונות חמישה כוכבים. האיסור הזה גרם לשורה של מלונות יוקרה בסיןלהוריד מרצון את מעמד הכוכבים שלהםלהמשיך להכיל עובדי ממשלה. אמנם זה בעצם מביס את המטרה של מערכת דירוג, אבל טוב לדעת אם אתה מחפשמלון יוקרה בסין.

הכללים לגבי דירוג המלונות משתנים ממדינה למדינה, מה שמקשה לדעת בדיוק מהי רמת היוקרה שאתה מקבל בעת ההזמנה. אם אתה באמת רוצה חוויה של חמישה כוכבים, כדאי שתבדוק מותגי מלונות אמינים כמו Relais & Chateaux, Four Seasons, Belmond ו-Rosewood. מלונות אלו עומדים בסטנדרטים הגבוהים ביותר של אירוח ללא קשר לכללים או תקנות של כל מדינה, מה שיעזור לכם לישון בשקט בזמן החופשה.