אלו הן חברות התעופה הגמישות ביותר, על פי מחקר חדש

אלה חברות התעופה הגמישות ביותר, על פי מחקר חדש

חברת חיפוש הנסיעות לאחר מכן ניתחה את המדיניות של חברות תעופה - כולל דמי שינוי, אפשרויות החזר ומדיניות ביטול טיסה - כדי לראות כיצד כל אחד נערם.

מכיוון שמגפת ה- COVID-19 הפכה את הגמישות בנסיעות לבלתי ניתנת למשא ומתן, כמה חברות תעופה בארה"ב התייחסו לצורך במדיניות שלהן-אבל יש רק

בניתוח בפברואר שנערך על ידי חברת חיפוש נסיעותהחזקה הבאה, ממצאים המשותפים עםנסיעה + פנאיהראו כי חברות תעופה מרכזיות בארה"ב כולל אמריקן איירליינס, דלתא ודרום -מערב עומדות בדרישות הלקוחות בכל הנוגע לגמישות.

המחקר בדק באופן ספציפי את דמי השינוי של חברות התעופה, אפשרויות החזר כספי, פוליסות ביטול טיסה ואפשרויות ביטוח נסיעות בעשרה ספקים מבוססי ארה"ב כדי לראות כיצד הסטנדרטים הנוכחיים שלהם נערמים, על ידי מתן ציון גבוה יותר לאלה שהכי מאכורים לנוסעים.

"בין אם זה ברחבי העולם או קרוב יותר לבית, נוסעים רבים נזהרים יותר לאמינות הטיסות ככל שתעשיית הנסיעות מנסה לחזור לשגרה", אמר מייסד ומנכ"ל החברה בהצהרה המשותפת עם T+L. "לכל חברת תעופה יש מפרטים שונים אז וודא שאתה מבצע את המחקר שלך לפני שתזמנת את הכרטיס שלך כדי למצוא את האפשרות הטובה ביותר לגמישות שאתה מחפש."

המחקר ראה את אמריקן איירליינס כאחת הגמישות ביותר שכן אין לו דמי שינוי בכל הטיסות המקומיות או בהטעה קצרה ובחר בטיסות בינלאומיות ארוכות לטווח הארוך, ומציע אפשרות לכרטיס החזר כספי. ה- VACAY הבא היה גם את השותפות החזקה שלה עם Allianz Global Cifting, אם כי הם מזהירים כי כרטיסים למעמד הכלכלה הבסיסי עדיין אינם ניתנים להחזר או להחלפה.

בראש היה גם Southwest Airlines ללא דמי שינוי וכרטיסים להחזיר בכיתות נבחרות של כל עת ועסקים SELECT. בנוסף, מה שגורם למוביל מבוסס דאלאס להתבלט הוא שנוסעים יכולים לבטל עד 10 דקות לפני יציאת טיסה להחזר כספי. הסיבה היחידה שזה היה חריץ מתחת לאמריקני נובעת מהעובדה שהחברה לא מציעה ביטוח נסיעות עם הזמנות טיסה, אם כי הם עושים עם חבילות החופשות של דרום -מערב.

דלתא ויונייטד היו גם הם מהגמישים ביותר מכיוון שלראשון אין דמי שינוי עבור הבקתה הראשית ומעלה. לאונייטד אין שכר טרחה של כלכלה ומושבי פרימיום, עם החזרים כספיים על תעריפי נבחרים. לשניהם יש גם ביטוח - דלתא דרך אליאנץ ויונייטד באמצעות משמר הנסיעות - אך ביונייטד, נוסעים המבטלים כרטיס כלכלה בסיסי.

בצד השני, ל- Allegiant יש כמה מהמדיניות הפחות גמישה, וגובה 25 דולר לאדם עבור כל קטע טיסה כדי לשנות הזמנה. כמו כן, 24 שעות לאחר ביצוע ההזמנה, יהיו דמי ביטול בסך 75 דולר לאדם עבור כל מגזר עם האשראי לטיסה המונפק עבור היתרה שנותרה. אם כי זה יכול להיות Avoide על ידי קניית ביטוח באמצעות Trip Flex כדי למנוע דמי שינוי.

כמו כן, בולטת היא אלסקה איירליינס, שאין לה שכר טרחה עבור תעריפי המחלקה הראשונים והמייכונים שלה, מאפשרת רק שינוי אחד ומיישמת תשלום של 25 עד 50 $ עבור שינויים באותו יום.