אמריקן איירליינס היא חברת התעופה האחרונה שעדכנה את מדיניות הישיבה המשפחתית

אמריקן איירליינס עדכנה את מדיניות הישיבה המשפחתית שלה ביום שלישי, והפכה לחברה האחרונה של ארצות הברית להתחייב לילדים צעירים שיושבו ליד בן משפחה בחינם.

חברת התעופה, שכללה את המדיניות החדשה בהתוכנית שירות לקוחות מעודכנת, הודיעה כי "תבטיח שילדים בני 14 ומטה יושיבו ליד מבוגר מלווה ללא עלות נוספת, כולל תעריפים בכלכלה בסיסית". כדי לזכות, יש להזמין משפחות באותה הזמנה, מושבים סמוכים חייבים להיות זמינים בזמן ההזמנה, ולקוחות לא יכולים לבצע שינויים בהקצאות המושבים שלהם לאחר שהוקצו.

בנוסף, מוזהרת אמריקאית עשויה שלא להיות זמינה אם הטיסה המקורית תועבר למטוס קטן יותר.

"המטרה שלנו היא שיושבו משפחות יחד", כתבה חברת התעופה בתוכניתה.

מחלק משרד התחבורה פיט באטיג'יג מחא כפיים לאמריקני על שהכניס את המדיניות לתוכנית שירות הלקוחות שלהצייץ בטוויטרה-DOT תפרסם בשבוע הבא לוח מחוונים של ישיבה משפחתית המפרטת את המדיניות של כל חברות התעופה הגדולות בארה"ב. ה-DOTפרסם לוח מחוונים דומה בשנה שעברהשהראה את מדיניות חברת התעופה במהלך עיכובים וביטולים.

"הורה צריך להיות מסוגל לשבת ליד ילדו מבלי לשלם אגרות נוספות, לבקש מנוסעים אחרים להחליף מושבים, או לעמוד בפני התחרטות של הרגע האחרון בשער", בוטיגיג.צייץ בטוויטר. "לכן [ה-DOT] עובר לדרוש מחברות התעופה להבטיח מקומות ישיבה משפחתיים ללא תשלום."

ההחלטה של ​​אמריקן לקוד את מדיניות הישיבה המשפחתית בתוכנית שירות הלקוחות שלה מגיעה ימים לאחר מכןיונייטד איירליינסוFrontier Airlinesנתנו ערבויות דומות. Frontier Airlines גם שמה את המדיניות המעודכנת בהתוכנית שירות לקוחות.

בעוד מספר חברות תעופה עברו כדי להבטיח שמשפחות יוכלו לשבת יחד בחינם, לכל חברת תעופה יש מדיניות משלה. דלתא איירליינס, למשל,מציעה גרסה משלה של מפת מושב דינמיתשחוסם שורות מסוימות בבקתה הראשית כך שרק קבוצות של שלושה או יותר אנשים הנוסעים יחדיו יכולות להזמין אותן. ובדצמבר, סאות'ווסט אמר שזה יתחילבדיקת תוכנית פיילוט חדשהשיאפשר למשפחות עם ילדים לעלות תחילה על המטוס.

חברת תעופה לואו קוסטBreeze Airwaysהציגה את מדיניותה של לאפשר תמיד למבוגרים הנוסעים עם ילדים עד גיל 12 לבחור מושבים בחינם ב"חלק המשפחתי" המיועד של חברת התעופה.