יונייטד בדיוק עשתה שינוי גדול בכרטיסי הכלכלה הבסיסיים שלה

יונייטד איירליינס מקלה על לקוחות הנוסעים בכלכלה בסיסית לבצע צ'ק-אין לטיסות שלהם עם עדכון מדיניות המאפשר להם להשלים את התהליך באופן מקוון.

החל מה-6 באוגוסט, חברת התעופה תאפשר למחזיקי כרטיסי כלכלה בסיסיים לבצע צ'ק-אין באפליקציית United, ב-United.com או בקיוסק בשדה התעופה, כך אישרה חברת התעופה.נסיעות + פנאי.

כַּיוֹם,כלכלה בסיסיתנוסעים רשאים לבצע צ'ק-אין לטיסותיהם באופן אישי בנמל התעופה בלבד. הסיבה לכך היא שתעריפי הכלכלה הבסיסיים של יונייטד אינם כוללים תיק יד וצוות שדה התעופה חייב לאשר שלנוסעים אין תיק איתם.

כדי למנוע מנוסעים בכלכלה בסיסית שעושים צ'ק-אין באינטרנט להגניב תיק יד על הסיפון, יונייטד תדרוש מהם כעת לרשום כרטיס אשראי ולהסכים לחיוב של 65 דולר אם הם אכן מביאים תיק לשער. לאחר מכן, יונייטד תוכל לחייב את הכרטיס הזה באופן אוטומטי לאחר העזיבה.

נוסעי כלכלה בסיסית יידרשו לציין כמה תיקים הם מביאים איתם בעת הצ'ק אין.

שינוי המדיניות מגיע לאחר שיונייטד אמרה כי בדקה את המערכת החדשה בנמל התעופה הבינלאומי של שיקגו או'הייר (ORD). דובר חברת התעופה אמר ל-T+L שהמשוב היה חיובי במהלך אותו מבחן בן חודשים ואמר כי התיקים שנבדקו בשער פחתו למעשה.

עד שהמדיניות החדשה תופעל במלואה,מְאוּחָדהזהיר שחלק מהלקוחות הבסיסיים עשויים עדיין להזדקק לעקיפות בקיוסקים בשדה התעופה למשך כמה שבועות.

בעוד יונייטד מחייבת נוסעים בכלכלה בסיסית עבור מזוודות, חברת התעופה כן מאפשרת ללקוחות שצריכים לשנות את הטיסות שלהם לאחדשדרוג לכרטיס חסכוני רגיל(שאין לו עמלות שינוי), או בטל אותו בתשלום.

יונייטד לא לבד בביצוע שינויים בכרטיסי הכלכלה הבסיסיים שלה. החל מספטמבר, JetBlue אמרה שכןכולל תיק נשיאהעם תעריף כלכלי בסיסי משלו.