דור Z משתמש בסוכני נסיעות במספר שיא - אז החלטתי לנסות אחד בעצמי

אף פעם לא חשבתי הייתי צריך להשתמש ביועץ נסיעות. הייתינוסע סולובמשך יותר מעשור, ואם כבר, אני זה שחבריי מבקשים לתכנןשֶׁלָהֶםטיולים. אז, כשהבחנתי בכמה קטעי טרנד שצצו בניוזפיד שלי על הקאמבק של ה-יועץ טיולים, לא חשבתי על זה הרבה - אבל אז ראיתי מאמר אחר. ועוד אחת.

הנתון שעורר את העניין שלי היה מאסקר של IBS Software, ספקית תוכנה לחברות תעופה, קווי שייט ועוד, שמצאה ש-38 אחוזים מבני המילניום ודור ה-Z בוחרים להשתמש בסוכני נסיעות מסורתיים במקום להזמין את עצמם באינטרנט. זה הרבה יותר מ-12% מהדור X ו-2% מהמשיבים לבייבי בום שאמרו שהם משתמשים ביועץ נסיעות מסורתי.

נולדתי ב-1996, והכניס אותי לארץ הפקר מוזרה בין דור ז' למילניום. אני בן המילניום בבסיסי, אבל באופן טבעי, אני נאחז בכל דבר שיכול לתת לי את ההילה הבלתי מתאמצת והבטוחה של דור זר. כשהגנרל Zs אמר שהם משתמשים ביועצי נסיעות, החלטתי שהגיע הזמן שאשתמש ביועצי נסיעות.

לְהַכנִיסKuoda Travel, סוכנות הבחירה שלי לטיולפטגוניה. לאחר מחקר אינטרנטי מעמיק, קוודה הייתה בראש הרשימה שלי משלוש סיבות: 1. הסוכנות מתמחה בטיולי יוקרה לדרום אמריקה - הטיול שרציתי באזור בו רציתי לבקר. 2. יש בו התמקדות בחוויות מחוץ למסלול. (בטח, אני תייר, אבל אני לא רוצה להיות מוקף באַחֵרתיירים.) 3. Kuoda עובד איתך כדי ליצור מסלול מותאם אישית המבוסס על תחומי העניין והתשוקות שלך.

"אף תגובה לא קטנה מדי", אמרה מרי קלדרון, מייסדת ומנכ"לית Kuoda TravelT+L. "הערה לכאורה סתמית יכולה להוביל לכמה הצעות נהדרות לפעילות או ליעד שאם לא כן לא יעלו ויכולות להפוך טיול ממשהו נהדר למסע בלתי נשכח באמת."

מהר קדימה לטיסה שלי לארגנטינה, ואני מודה: הייתי עצבני. כל מה שתואר במסלול נשמע פנטסטי (סיורי היסטוריה, טיולים מודרכים, שייט בסירה). ובכל זאת, לא עשיתי שום מחקר בעצמי, כלומר לא קראתי ביקורות או ביצעתי את תהליך הבדיקה הרגיל שלי לפני הזמנת סיור או פעילות. הסוכנת שתכננה את הטיול שלי, ג'ניפר, הייתה במקור מארגנטינה, אז סמכתי על ההדרכה שלה, אבל האם היאבֶּאֱמֶתלהשיג אותי? האם היאבֶּאֱמֶתלהבין איך אני אוהב לטייל?

את פניי בשדה התעופה קיבל אדם עם חיוך גדול ושפם כידון חוטי - אלחנדרו קזאניץ, מדריך הטיולים שלי במשך היומיים שלי בבואנוס איירס. אני לא יודע אם זו הייתה הגישה הרגועה והשיחתית שלו להנחיה או שהוא שזר חוויות אישיות בסיפוריו על ההיסטוריה והפוליטיקה של המדינה, אבל זה הרגיש קל מיד. לא הרגשתי שאני בסיור אלא חקרתי את העיר עם חבר מאוד מאוד בקיא.

בתור מישהו עם הסוללה החברתית של אייפון 7, שיש מדריך טיולים שמחברתו נהניתי עשה הבדל עצום. חשבתי שהתמזל מזלי, אבל מהר מאוד הבנתי שזה בכלל לא מזל, אלא היתרון של הזמנה בסוכנות. הצוות ב- Kuoda ניסו את הסיורים והפעילויות הללו בעצמם או קיבל משוב מלקוחות אחרים כדי שהם ידעו אילו חוויות הן הטובות שבטובות ביותר.

"בעבודה עם סוכנות נסיעות, במיוחד סוכנות מקומית, אתה מקבל אנשים שמכירים את האפשרויות השונות הזמינות, בעוד שכאשר אתה מזמין באינטרנט בעקבות עצות של ביקורות, אתה בדרך כלל מקבל עצות רק מאנשים שיש להם חוויה אחת מבלי יכולת להשוות זה לאפשרויות אחרות", אומר קלדרון.

הטיול שלי היה מלא ברגעים הכי טובים: לראות את אחת ממופעי הטנגו האייקוניים ביותר בבואנוס איירס, Rojo Tango, במלון Faena; מיני טרקים (הליכה עם קרמפונים וקסדה) לאורך הסדקים והנקיקים הקפואים של קרחון פריטו מורנו; וצופה אגאוצ'והפגנת רכיבה כה יוצאת דופן שאפשר לתאר אותה רק כלחישת סוסים.

אמרתי לג'ניפר שגדלתי על סוסים ואשמח לרכוב בארגנטינה. הדבר היחיד ברכיבה לחופשה אחרי שגדלתי נערת סוסים זה שזה יכול להרגיש קצת... משעמם. השבילים לרוב קצרים וקלים, והקצב איטי.

היא הזמינה אותי לטיול בשביל ב-Estancia Cristina, חווה בפארק הלאומי לוס גלסיארס, הנגישה רק בסירה. הסתקרנתי כשראיתי את זה במסלול הטיול, אבל כשראיתי את זה במציאות, הייתי המום. במסע של שעתיים וחצי בסירה על פני המים הכחולים של אגם ארגנטינו, Gatorade, חלפנו על פני צוקים מדהימים, מפלים שוצפים וגרגירי קרח שנראו כמו מיני-הרים הבולטים מהמים.למי אכפת איך הרכיבה, חשבתי.זה לא ייאמן.

התברר שהנוף בשיט היו רק תצוגה מקדימה של מה שעתיד לעלות על השביל. אסטנסיה כריסטינה מוקפת במדבר פטגוני מחוספס - בקלות אחד מנופי הטבע הדרמטיים ביותר שראיתי אי פעם. הרים מושלגים נמצאים במרחק, עשבים צהובים וירוקים פסטליים לאורך השביל, ואגם בצבע טורקיז הוא המקום שבו עצרנו לארוחת ברביקיו מסורתית. מְשַׁעֲמֵם? לא במעט.

"פטגוניה היא יעד מורכב ומגוון כל כך", אומר קלדרון, "הנע מהטבע הפראי המפורץ של טורס דל פיינה לקרחונים המרשימים של אל קלפטה ועד למסלולי ההליכה המפורסמים של אל צ'אלטן. הדרכה בעלת ידע רב על ידי אוצר חוויה מקומי היא המפתח."

לאורך כל הטיול השבועי שלי, כל חוויה הייתה טובה מהקודמת. לא היה לי רגע אחד שבו הרגשתי שפעילות לא שווה את זה או שיכולתי למצוא משהו טוב יותר. אז, כפי שנכון בדרך כלל (כמו במקרה של מעבר לג'ינס בגובה בינוני או ביטול תרבות הבוס של בנות), אני חושב ש-Gen Z עוסק במשהו כשזה מגיע להזמנה עם יועצי נסיעות.