הטיסה הבינלאומית הזו נאלצה להסתובב לאחר טעות מביכה של הטייס על ידי הטייס

יש הרבה דברים שיכולים לגרום לטיסה להסיט. יהיה זה מזג אוויר גרוע, בעיות בקרת תנועה אווירית או חירום על סיפונה, הרשימה נמשכת ונמשכת. ולרוב, כולם די מובנים. עם זאת, בסוף מרץ, מטוס נאלץ להסתובב תוך כדי בדרך מלוס אנג'לס לשנגחאי, מסיבה אחת מתסכלת ברצינות לנוסעים ואחת מביכה אפיפית לטייס.

לְפִיCNN, בואינג 787 של יונייטד איירליינס נאלץ לבצע פניית פרסה כשאחד מטייסי המטוס הבין ששכחו את הדרכון שלהם בבית.

המחסור לא התגלה עד כשעתיים אל תוך הטיסה מעל האוקיאנוס השקט. כאשר יאנג שוהן, אחד הנוסעים בטיסה, אמר ל- CNN, היא שמעה את הטייס מתקרב לאינטרקום כדי לשתף ששכחו את דרכונו בנימה "מתוסכלת מאוד". ברגע שהמטוס הגיע לתורו, הוא הופנה לסן פרנסיסקו, ונחת כשלוש שעות לאחר ההמראה חזרה לאותו חוף עליו התחיל.

"לטייס לא היה הדרכון שלהם", אמרה יונייטד בהצהרה המשותפת לכלי תקשורת מרובים. "קבענו לצוות חדש לקחת את הלקוחות שלנו ליעד שלהם באותו ערב. ללקוחות סופקו שוברי ארוחות ופיצויים."

לאחר מכן, 257 הנוסעים של המטוס הועברו לטיסה חדשה עם צוות חדש, שהמריא מסן פרנסיסקו ונחת בשנגחאי עם עיכוב של שש שעות, שהכל והכל די סולידי בעקבות גוש כזה.

בעוד שהארוחה והפיצוי נחמדים, זה המפתח להכיר תמיד את זכויותיך כמטייל אם הטיסה שלך תסיטה כך. כמו של יונייטדחוזה הובלהמסביר, במקרה של אירוע כוח עליון (אירוע מחוץ לשליטתו), "UA ללא הודעה מוקדמת, רשאי לבטל, לסיים, להסיט, לדחות או לעכב כל טיסה, זכות הובלה או הסתייגויות (בין אם אושרו או לא) ולקבוע אם יש לבצע יציאה או נחיתה כלשהי, ללא כל אחריות מצד UA." היא הוסיפה כי היא "עשויה להתאים מחדש נוסעים בטיסה אחרת של איחוד האמירויות הערביות או על מנשא אחר או שילוב של ספקים, או באמצעות תחבורה קרקעית, או עשויה להחזיר."

וכמחלקת התחבורהבעבר משותףעִםנסיעה + פנאי"כל עוד הנוסעים הועברו בסופו של דבר ליעדיהם, המחלקה אינה רואה בדרישת ההחזר החולנית על מצבי הסחה אלה." וזה בדיוק מה שקרה כאן. אבל תן לזה להיות שיעור לכולנו כדי לוודא שאנו עוקבים כראוי במסמכי הנסיעות שלנו.