JetBlue עדכנה זה עתה את מדיניות הישיבה המשפחתית שלה - מה כדאי לדעת

חברת התעופה מבטיחה שילדים בני 13 ומטה יכולים לשבת לצד מבוגר באותה הזמנה ללא תשלום נוסף,

JetBlue מקל על משפחות לשבת יחד בטיסה בחינם.

חברת התעופה הציגה השבוע ערבות ישיבה משפחתית רשמית, המבטיחה שילדים בני 13 ומטה יכולים לשבת ליד מבוגר באותה הזמנה ללא תשלום נוסף,לפי חברת התעופה. המדיניות החדשה תשתלב במערכת כדי לזהות הזמנות עם מבוגרים וילדים המטיילים יחד ללא הקצאת מושב קודמת.

"אנחנו יודעים שנסיעה עם ילדים צעירים יכולה להוסיף אתגרים, ואנחנו רוצים לעשות כל שביכולתנו כדי להרגיע את ההורים והמשפחות על ידי מתן נסיעה חלקה בכל פעם שהם בוחרים ב-JetBlue", ג'ואנה גראטי, הנשיאה ומנהלת התפעול הראשית של JetBlue, אמר בהצהרה. "מדיניות הישיבה המשפחתית המשופרת הזו משקפת את המחויבות שלנו להמשיך לענות על הצרכים של הלקוחות שלנו ולספק שירות יוצא דופן".

מדיניות הישיבה החדשה תחול על כל הנוסעים, כולל אלה שרוכשים תעריף Blue Basic - הגרסה של חברת התעופה לכלכלה בסיסית. עם זאת, משפחות שמזמינות את הטיסה שלהן בתוך 24 שעות מהמראה שלהן, עשויות להיות צריכות לקבל הקצאת מושב באופן ידני מ-JetBlueאיש צוות בשדה התעופה.

JetBlue מצטרף כעתאמריקן איירליינס,Frontier Airlines, ואלסקה איירליינס, שכל אחת התחייבה להציע ישיבה משפחתית בחינם על ידי הכללת הערבות כחלק מתוכניות שירות הלקוחות שלה. מוקדם יותר השנה, משרד התחבורההשיקה לוח מחוונים מקוון לישיבה משפחתית, פריסת המדיניותמבין 10 חברות תעופה בארצות הברית.

ספקים אחרים לא הוסיפו מקומות ישיבה משפחתיים בחינם לתוכניות שירות הלקוחות שלהם באותו אופן, אך חלקם הציעו הבטחות דומות כדי להקל על משפחות לשבת יחד, כולליונייטד איירליינס.

מצידה, דלתא איירליינסמציעה גרסה משלה של מפת מושב דינמיתשחוסם שורות מסוימות בבקתה הראשית כך שרק קבוצות של שלושה או יותר אנשים הנוסעים יחדיו יכולות להזמין אותן. ובשנה שעברה, סאות'ווסט אמר שזה יתחילבדיקת תוכנית פיילוט חדשהשיאפשר למשפחות עם ילדים לעלות תחילה על המטוס.