יונייטד עושה את זה קל יותר לנווט עיכובים במזג האוויר עם מפות מכם חיות

יונייטד איירליינס דואגת לנוסעים להיות מוכנים לכל דבר עם תכונה חדשה שתשלח לנוסעים מפות מכ"ם חיות בזמן עיכובים במזג האוויר.

התכונה החדשה משתמשת בבינה מלאכותית גנרטיבית כדי לעזור לשלוח עדכונים בזמן אמת במהלך עיכובים בטיסות, חברת התעופה שיתפה עםנסיעות + פנאי. יונייטד אמרה כי היא מקווה שמפות המכ"ם יראו ללקוחות כיצד מזג אוויר גרוע בחלק אחד של המדינה יכול להשפיע על הטיסות היכן שהם נמצאים.

"עם יותר אנשים שטיילו בקיץ הזה מאי פעם, רצינו לתת ללקוחותינו דרך קלה יותר להישאר מחוברים למידע בזמן אמת על הטיסה שלהם, והודעות טקסט היו הפתרון הפשוט ביותר", אמר ג'ייסון בירנבאום, קצין המידע הראשי של יונייטד, בהצהרה. משותף עם T+L. "אנחנו יודעים שלקוחות מעריכים שקיפות ועל ידי שילוב של כלים חדשניים התומכים בטכנולוגיה עם כוח לאנשים, אנחנו יכולים לתת ליותר אנשים, אפילו יותר פרטים על הטיסה שלהם".
עדכוני מזג האוויר בזמן אמת יהיו בנוסף להתראות הודעות הטקסט שהנוסעים כבר מקבלים על דברים כמו שינויי שער, שינויים בזמן העלייה למטוס והחלפת מטוסים.

בנוסף להתראות טקסט עם מפות מכ"ם חיות לאורך נתיב הטיסה שלהם,מְאוּחָדנוסעים יוכלו לגשת לקישורים למפות מזג אוויר באפליקציה של חברת התעופה תחת עדכוני סטטוס הטיסה. יונייטד אמרה שהיא תציג גם מפות מכ"ם באזור השער כאשר טיסה מתעכבת בגלל מזג האוויר.

העדכונים הקשורים למזג האוויר מגיעים שנה לאחר מכןUnited עדכנה את האפליקציה שלהכדי לאפשר ללקוחות לבצע הזמנה אוטומטית מחדש אם הטיסה שלהם מתעכבת או מבוטלת באופן משמעותי וכן לבקש שוברי ארוחה, מלון או תחבורה יבשתית.

זה מגיע גם בתחילת מה שישתחזית להיות "מעל נורמלי"עונת ההוריקן האטלנטי וכשהוריקן בריל שוטפת את הקאריביים כסערת הקטגוריה 5 המוקדמת ביותר שתועדה,מאלץ קווי שיוט לנתב מחדש, שדות תעופה לסגור וחברות תעופה להנפיק התראות נסיעה.

בנוסף לעדכונים אלו,של יונייטדהאפליקציה כוללת גםניווט מפורט בתוך שדות תעופהכדי להקל על ההגעה אל השער שלך.